23 de April de 2020

Cómo cuidar a tu equipo durante la pandemia de coronavirus: un enfoque basado en el trauma.

Llevaba unos cinco días trabajando desde casa cuando noté algo muy extraño. Por más que lo intentaba, no lograba recordar nada de las llamadas y reuniones que había tenido ese mismo día. Mi mente era un caos de pensamientos confusos y desordenados que se volvían cada vez más borrosos a medida que avanzaba el día.

¿Qué me pasa ?”, le pregunté a nuestro director de programas, Brent Adams, esa misma noche durante una llamada telefónica.

« Cerebro traumático », respondió. Y tenía razón. ¿Por qué no se me ocurrió antes? Ah, claro, pensamientos sin sentido.

Sé que el trauma afecta la corteza prefrontal y el hipocampo del cerebro, y por lo tanto, la memoria y la planificación futura. Lo sé porque Brent ha estado capacitando al equipo de Youth on Record en un enfoque educativo basado en el trauma. En pocas palabras, esto significa que abordamos a nuestros estudiantes partiendo de la base de que probablemente hayan experimentado algún tipo de trauma y que esta experiencia traumática haya afectado su capacidad de aprendizaje en un aula tradicional.

Adoptamos diversas estrategias para mitigar el impacto del trauma en la capacidad de aprendizaje de nuestros estudiantes, incluyendo la creación de entornos de aula tranquilos (enseñamos en círculo, nos aseguramos de que la iluminación y los sonidos sean relajantes y reconfortantes, y utilizamos un lenguaje y un tono positivos). También enseñamos a los estudiantes a reconocer cuándo experimentan una respuesta traumática y les proporcionamos estrategias para afrontarla y autorregularse. Una vez que reconocen que su trauma se ha desencadenado, estas estrategias les ayudan a recuperar la concentración, lo que favorece su aprendizaje continuo. En definitiva, les enseñamos herramientas para que tengan mayor control sobre su propio cuerpo, mente y comportamiento.

Ahora que todos estamos experimentando algún tipo de estrés o trauma debido a la pandemia mundial del coronavirus, Youth on Record está más comprometida que nunca a aplicar nuestra perspectiva informada sobre el trauma a los artistas docentes adultos, artistas asociados, músicos y administradores que trabajan para nuestra organización.

Hemos simplificado nuestro enfoque a siete técnicas básicas. Si, como nos pasó a nosotros al principio, tienes dificultades para apoyar a tu equipo y, al mismo tiempo, lograr un trabajo de calidad, quizás algunos de estos consejos te ayuden a afrontar estos tiempos de incertidumbre.

  1. Fomentar una rutina : Si bien trabajar en pijama pudo resultar tentador al principio del confinamiento, la falta de rutina puede generar ansiedad, depresión y una sensación general de malestar. Animamos a nuestro equipo a mantener un horario de sueño regular, a prepararse para ir a trabajar cada mañana, a tomar descansos para comer y dar paseos por la tarde, y a descansar los fines de semana. Mantener cierta normalidad contribuye a una mayor sensación de control sobre nuestras vidas.

  2. Consejos para crear una oficina en casa relajante : Tu cama no es tu oficina. Buscar tu portátil entre la ropa sucia no es lo ideal. Mantener las persianas cerradas puede hacerte sentir más aislado y desconectado. Animamos a nuestro equipo a tener un espacio de trabajo específico: con luz natural, buena música, tus obras de arte y fotos favoritas en las paredes, una silla cómoda, un escritorio o superficie organizada, etc. Un espacio tranquilo y relajante ayuda a concentrarse.

  3. Hablemos de movimiento y conexión corporal: En nuestras reuniones semanales de equipo, compartimos nuestras prácticas de movimiento y nos animamos mutuamente a movernos a diario. Bailamos, caminamos, practicamos yoga y artes marciales. ¡Lo que se te ocurra, lo probamos!

  4. Practicamos el seguimiento integral: Los miembros de tu equipo son personas íntegras que intentan trabajar en medio de una emergencia global. Esto significa que sus vidas personales y profesionales están completamente entrelazadas. Comenzamos cada sesión con una pregunta personal (¿cómo te sientes?, ¿qué te alegra?, ¿qué te preocupa?, ¿cómo está tu familia?, etc.). Hemos priorizado el bienestar emocional de nuestro equipo, y está dando buenos resultados.

  5. Reduce la presión para crear arte profundo, proyectos personales, etc.: Si trabajas con artistas, ellos sienten mucha presión externa para crear. Y quienes no son artistas se lamentan por no haber restaurado sus gabinetes, organizado sus armarios, construido nuevas estanterías, etc. La creatividad es útil ahora mismo, pero también lo es reducir la presión para ser productivos en nuestro "tiempo libre". Anima a tu equipo a aprovechar su tiempo libre de maneras que les resulten enriquecedoras. Asegúrales que no tienen que producir nada ahora mismo. Simplemente necesitan cuidarse a sí mismos y a quienes los rodean.

  6. Establezcan expectativas realistas : ¿Ese plan estratégico en el que todos estaban trabajando? Ha cambiado. Acéptenlo . Y tengan en cuenta que el nivel de productividad de su equipo también ha cambiado. Está bien relajarse un poco y trabajar en colaboración con los miembros del equipo para establecer expectativas realistas, no ambiciosas, en el trabajo.
    maratón de series
  7. Guía a tu equipo en prácticas de atención plena que fomenten patrones de pensamiento saludables : compartimos herramientas y técnicas que calman la mente obsesiva e hiperactiva, y hemos aprendido muchísimo unos de otros. Animar a los miembros del equipo a compartir ejercicios de respiración, meditaciones, afirmaciones, etc., es una excelente manera de generar confianza y unidad, a la vez que se ofrecen prácticas que benefician a todos. Recuerda, esto es una carrera de fondo. Invierte en tu gente. Invierte en su salud emocional y física. Este es el momento de construir más confianza, más compasión, más amistad y una comunidad más fuerte.

Ah, y para quienes dirigen equipos: ¡Los pasos del 1 al 7 también les aplican! Cuídense. Relájense. Tienen mucha responsabilidad ahora mismo, pero también son personas que no son inmunes a los efectos traumáticos de la pandemia. Que estén bien. Un fuerte abrazo.